よくある質問
皆様からよくお寄せいただく質問とその回答をまとめています
基本的な使い方
アプリの利用は無料ですか?
はい、あゆみとみらいは完全無料でご利用いただけます。
アカウント作成、データ記録、全ての機能を追加料金なしでお使いいただけます。
どのくらいの頻度で記録すれば良いですか?
月1回の記録をお勧めしています。
毎月同じ日(月末や給料日など)に記録することで、資産の推移を正しく把握できます。
もちろん、より頻繁に記録していただいても構いません。
銀行口座と自動連携できますか?
申し訳ございませんが、現在は銀行口座との自動連携機能は提供しておりません。
セキュリティとプライバシーを重視し、手動入力による記録方式を採用しています。
手動入力により、ユーザー様ご自身で資産状況を把握していただくことも重視しています。
データとセキュリティ
入力したデータは安全ですか?
はい、お客様のデータは厳重に保護されています。
- • 全ての通信はSSL暗号化で保護
- • データは国内のセキュアなサーバーで管理
- • 第三者とのデータ共有は一切行いません
- • アクセスログによる不正アクセスの監視
アカウントを削除したい場合は?
設定ページから「アカウント削除」を選択してください。
削除手続きが完了すると、記録されたデータは完全に削除され、復旧することはできません。
機能について
シミュレーション機能の精度はどの程度ですか?
シミュレーション結果は参考情報であり、将来の実際の結果を保証するものではありません。
過去のデータや統計的手法に基づく予測であり、経済情勢の変化などにより大きく変動する可能性があります。
投資判断は必ずご自身の責任で行ってください。
複数の通貨で資産を管理できますか?
現在は日本円での記録のみ対応しています。
外貨建ての資産がある場合は、記録日の為替レートで円換算した金額を入力してください。
証券会社等で「円貨評価額」が表示される場合は、その値をご利用いただけます。
過去のデータを修正できますか?
はい、「あゆみ」(履歴)ページから過去のデータを編集できます。
記録漏れや入力ミスがあった場合は、該当の日付を選択して修正してください。
修正すると、グラフやシミュレーション結果も自動的に更新されます。
トラブルシューティング
ログインできません
以下をご確認ください:
- • メールアドレスに間違いがないか
- • パスワードに間違いがないか(大文字小文字を区別)
- • ブラウザのCookieが有効になっているか
- • インターネット接続が安定しているか
解決しない場合は、パスワードリセットをお試しください。
データが保存されません
以下をお試しください:
- • ブラウザを再読み込み(F5キー)
- • 他のタブを閉じて再度保存
- • ブラウザのキャッシュクリア
- • インターネット接続の確認
それでも解決しない場合は、お問い合わせください。
グラフが表示されません
グラフの表示には、最低2回分のデータ記録が必要です。
また、以下もご確認ください:
- • ブラウザがJavaScriptを有効にしているか
- • 広告ブロッカーが動作していないか
- • ブラウザを最新版に更新
設定について
テーマ(明るい・暗い)を変更したい
画面右上のユーザーメニューから「設定」を選択し、「表示設定」でテーマを変更できます。
「システム設定に従う」を選択すると、お使いのデバイスの設定に合わせて自動切り替えされます。
口座の表示順序を変更したい
設定ページの「口座管理」から、ドラッグ&ドロップで表示順序を変更できます。
よく使う口座を上部に配置することで、入力がより効率的になります。
その他のご質問
ここで解決しないご質問や、アプリの改善に関するご要望がございましたら、 お気軽にお問い合わせください。
フッターの「お問い合わせ・フィードバック」からご連絡いただけます。